中新社澳門12月5日電 （記者 孫悅 鄭嘉偉）澳區全國人大代表、澳門街坊會聯合總會（下稱“街坊總會”）會長吳小麗近日在接受中新社等媒體採訪時表示，澳門回歸25年來，街坊總會充分發揮居民與特區政府之間溝通橋樑作用，積極協助特區政府宣傳政策、瞭解居民需求，為澳門社會治理與民生改善作出積極貢獻。
20世紀80年代，澳門有20多個街坊組織。為共同商討推動澳門回歸及順利過渡，街坊總會於1983年底成立。吳小麗表示，回歸以後，特區政府特別支持民間社團開展工作，街坊總會逐步向多元化和專業化發展。如今，街坊總會服務範圍廣泛，從託兒所、中小學、輔導中心到家庭服務中心、業主委員會、社區服務中心，再到頤康中心、長者護理中心乃至善終服務全過程，幾乎涵蓋居民生活的方方面面。截至今年上半年，街坊總會累計服務逾178萬人次，充分展現其在社區服務中的重要作用與影響力。
吳小麗稱，特區政府一直以來都非常重視街坊總會在社區服務中的重要作用，將多項社會服務交由街坊總會承辦，並推動其向專業化方向發展。同時，街坊總會也積極協助特區政府各部門，廣泛收集居民在交通、衛生環境、城市發展、市政設施等方面的需求與反饋。憑藉這些工作，特區政府能更精準把握社區實際情況，進而提供更貼合民眾需求的服務。
回歸25年來，澳門融入國家發展大局的步伐逐漸加快，尤其是隨著粵港澳大灣區融合發展不斷深入，越來越多澳門居民選擇到大灣區內地城市養老、工作、創業和學習。吳小麗介紹，近些年街坊總會積極響應國家號召，投身大灣區建設，將服務範圍延伸至內地，推動大灣區社會服務專業化發展。
據瞭解，目前街坊總會已發展成為擁有4個澳門分區辦事處、3個廣東辦事處服務站和5個橫琴服務點、28個基層街坊會、30多個附屬服務機構，並密切聯繫50多個大廈業主會和社區組織的“超級居委會”。吳小麗表示，在內地積極拓展服務網絡與合作渠道的同時，街坊總會也走訪內地不同社區參觀學習，引入數字化管理方式，不斷提升服務效率與質量。
“未來，街坊總會將繼續深化與大灣區合作，將澳門的服務理念和方法帶到內地；同時積極學習內地的先進經驗和技術，共同打造大灣區社會服務標準。”吳小麗說。（完）
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