中華新聞通訊社/中華時報廣東訊(記者:左軍 吳汝燕 覃騫 攝影記者:陳桂明 )“沒想到第一次來深圳就醫就被驚喜到!”香港王生(化名)在深圳市南山區人民醫院康復醫學科做完理療後感歎道。近日,香港蛇口同鄉會近30名會員來到南山醫院參加大灣區醫療服務體驗交流活動。同鄉會的香港同胞們在康復、醫美、口腔等多個科室就醫體驗,紛紛表示這裏的就診流程、環境、服務、品質讓她們驚喜。
不只是南山醫院,坐落在深圳東部的南方醫科大學深圳口腔醫院(坪山),也成為港人北上就醫的重要站點。坐著高鐵來坪山看牙,已經成為坪山區的新名片。
還有與香港地鐵交通方便的羅湖區。羅湖區推出深港融合健聯通港澳居民健康服務,以口腔保健為牽引,延伸提供中醫養生、運動康復、芳香療愈和健康體檢等港人特色健康服務專案,將受港澳人士歡迎的健康服務專案進行系統化整合,提供一站式、服務包式健康服務。
南山醫院開通“港澳居民就醫預約通道”
近日,華中科技大學協和深圳醫院(南山醫院)開通了“港澳居民就醫預約通道”,來院就醫的港澳居民日益增多,尤其是體檢、全科、口腔、醫美等科室受青睞,手術不用排隊、門診服務多、價格低、交通方便等都是港澳居民選擇來南山就醫的理由。
來康復醫學科做理療的香港市民王生是第一次在深圳公立醫院就診,希望醫生能幫他解決腰酸背痛的老問題。康復科治療師通過伸展、屈膝各種動作測試對他進行了全面的診斷,一番診療讓他醍醐灌頂。
體驗了醫美光子嫩膚的林生(化名)則表示這裏的環境舒適,服務貼心,與香港私立醫美機構不相上下,價格卻只要三分之一,“我今天幫老婆體驗了一下,下次再來組團祛斑嘍!”
香港蛇口同鄉會30名會員都體驗了不同的科室診療,價格低、服務好、品質不打折是多位香港同胞共同的感受。他們尤其為放射科的磁共振檢查免預約點贊,“香港公立醫院磁共振預約時間以半年計,收費高達幾千甚至上萬,而南山醫院可以當天做核磁,收費只要幾百元,而且拍的片子香港的醫院一樣認可。”體驗核磁檢查的高生(化名)稱讚道。
北上看牙,超高性價比在港人心中極具吸引力
以“港人北上看牙”為代表的跨境醫療消費,也越來越受到港人青睞。
與香港地理相隔較遠的坪山區,也沒有阻擋港人來此就醫的腳步。據統計,2023年南方醫科大學深圳口腔醫院(坪山)超過千名港人就診,較 2022 年上升超過100%,“港人北上坪山看牙”成為坪山區新名片。
南方醫科大學深圳口腔醫院(坪山)是深圳唯一三級公立口腔專科醫院,醫院設置了粵語英語導診。不少港人表示,在這家醫院看牙省時便利、質優價平,從基礎的補牙、拔牙,到鑲牙、種牙、外科手術等治療專案,約為香港價格的五分之一至三分之一,同時該醫院作為市級口腔醫療中心,專家數量多、水準高,治療品質有保證,具有高性價比。
香港家庭對孩子的口腔健康非常重視,普遍注重口腔基礎健康、口腔美容和保養,因此就診需求和意願較高,也具有支付高質量醫療服務的經濟實力。醫院院內統計顯示,港人就診最多的是兒童口腔科、種植修復科、牙體牙髓病科,占比達 50%。60%以上患者選擇專家號,診療依從性普遍很高,患者年齡覆蓋各個年齡層次。
除了基礎口腔疾病診療以外,高難度的口腔疑難雜症,也有不少港人選擇來坪山做。荃灣黃女士家中5歲自閉症兒童患嚴重齲病,疼痛難忍,在香港幾個月約不到麻醉醫生,聯繫南方醫科大學深圳口腔醫院(坪山)特殊患者綠色通道,一周內入院,通過全麻舒適化治療一次性治好十餘顆牙齒。
筆者瞭解到,未來,坪山將設立專門的“護齒旅遊專線”,依託坪山區高新技術產業、高端口腔醫療、文化聚落、體育休閒、高端酒店、自然旅遊等豐富資源,打造“護齒旅遊專線”,為香港人士提供便捷的交通工具和服務,打通港人來坪山的“最後一公里”。
羅湖區推出深港融合健聯通港澳居民健康服務
為了能夠更好滿足港澳居民健康服務需求,4月25日,羅湖區推出深港融合健聯通港澳居民健康服務。羅湖醫院集團與香港婦女服務聯會簽署《健康服務合作框架協議》,加快推進深港健康深度融合。
活動上,羅湖區人民醫院春風院區口腔健康服務中心、翠竹街道社康口腔健康服務分中心、筍崗街道社康口腔健康服務分中心揭牌,中心將助力羅湖區提供更加便利和專業的口腔診療服務,設立綠色通道陸續接診港澳籍患者。
同時,羅湖區還設立羅湖區人民醫院、羅湖區人民醫院春風院區、羅湖區中醫院、羅湖醫院集團體檢中心、翠竹街道社康中心、筍崗街道社康中心、桂園街道社康中心、翠達社康中心、翠寧社區靜安社康中心(頤合堂中醫館)為深港融合健康服務點。
無論是坐地鐵,還是通過文錦渡、蓮塘口岸來到羅湖都非常方便。來羅湖吃美食、做醫美、做全身體檢,再來感受中醫養生,已成為港人“北上”的經典路線。筆者瞭解到,為方便廣大市民及香港居民就醫就診節省路程耗時,羅湖區中醫院專門配套接駁服務,醫院接駁車直通蓮塘口岸,供來院就診的香港市民免費乘坐。
為最大限度為香港市民提供就醫便利,羅湖區中醫院設置港澳居民服務點、開通粵語諮詢專線並有粵語導診專員提供導診服務;醫療費用也與內地居民醫療收費標準完全統一,支持線上支付(微信、支付寶)、國際信用卡(Visa、Master、ICB、AE、大萊、銀聯等)和現金支付(人民幣)等多種支付方式。
羅湖區人民醫院也設有粵語導診、粵語醫護,做好港澳居民來院就診對接工作,做到讓粵語溝通暢通無阻,為港澳居民提供與內地居民同質化的預約、就醫服務。
羅湖醫院集團副院長林錦春表示,在區政協、區衛生健康局的指導和支持下,羅湖醫院集團將做好各項醫療服務保障,不斷整合醫療資源、構建高效醫療服務體系,聯合香港婦女服務聯會,通過在9個深港融合健康服務點設立綠色通道、粵語導診等,讓港澳居民在羅湖也能體驗“港式”醫療服務+特色健康服務專案。
延伸:深港醫療合作日益緊密,港人跨境就醫更便利
2023年9月26日,香港特區政府醫務衛生局與深圳市衛生健康委員會共同簽訂《深化深港醫療衛生合作框架協議》。深港雙方將合作共建“兩大平臺”“五大中心”,涵蓋醫療服務、人才培訓、臨床醫學研究、醫院品質國際認證、中醫藥協作等範疇。
隨著香港特區居民的“北上生活圈”日益擴大,赴內地求醫需求也不斷增加。根據深圳市衛健委發佈的資訊顯示,2023年,深圳共為港人提供70萬人次的診療服務,“醫療服務跨境銜接便利”等2項舉措作為深圳綜合改革試點創新舉措和典型經驗向全國推廣。“港澳藥械通”在深圳指定的醫療機構增至4家,獲批使用的急需進口藥械擴大至36種,香港“長者醫療券”適用範圍擴大至華為荔枝苑社康中心等深圳基層醫療衛生機構。
香港特區居民可在香港大學深圳醫院享有“香港醫院管理局支持粵港澳大灣區病人先導計畫”及“粵港澳大灣區長者醫療券大灣區試點計畫”等福利計畫,在深圳就醫更加便利。
香港醫衛局回復立法會特別財委會稱,自2023年5月10日推出“支持粵港澳大灣區醫院管理局病人先導計畫”後,截至去年年底共有3900人使用,涉及7639次應診,其中逾七成使用者年齡在61歲及以上。
在“先導計畫”下,符合資格的病人每次接受港大深圳醫院指定門診服務只需繳付診費100元人民幣(經香港醫管局核實的指定享有豁免醫療費用人士除外),餘下費用差額則由“先導計畫”資助,上限為2000元人民幣。一年來港府已向港大深圳醫院支付服務費達447.1萬港元,其中91萬為診費、302.5萬為藥費,另外病人自付約101.2萬。