滙控行政總裁祈耀年在中期業績報告中表示，環球利率下調以及客戶交易活動減少，令收入壓力增加，預計趨勢將會持續，計劃加速實施轉型計劃，並執行額外成本控制措施，減輕收入壓力，並進一步投資於科技。
他指，疫情帶來營運風險，不得不減慢改革步伐，一度暫停部分轉型行動，但現時大部分地區的病毒傳播速度已經減慢，封閉措施逐步放寬， 集團亦開始適應新的工作模式，因此在6月重新啓動裁員，亦正研究需要採取的額外措施，令業務更加穩健和可持續。
他說，現時已開始整合批發業務的後勤部門，零售、財富管理和私人銀行業務亦已合併，美國業務已縮減分行網絡，環球銀行及資本市場業務方面，削減風險加權資產亦取得良好進展。
集團預計，今年風險加權資產會錄得中至高單位數增長，主要是信貸評級變動，會對普通股權一級資本比率帶來不利影響，未來會致力減少低回報業務的風險加權資產，提升效率，將資源加快分配到更有競爭優勢，回報和增長潛力更高的領域。